פלאפון פגעה בפרטיות מנוי כשאפשרה לבצע פעולת "עקוב אחרי" ללא הסכמתו
לפסק הדין בעניין בלומנצוייג אשר נגד פלאפון תקשורת בע"מ
בימ"ש השלום בת"א קבע, כי פלאפון התרשלה כלפי התובע, אשר מחזיק במכשיר טלפון נייד המחובר לרשתה הסלולרית, במעשיה ובמחדליה, בכך שפגעה בפרטיותו, עת שאפשרה לנתבעת 2 (אשתו דאז) לבלוש אחריו ולהטרידו באמצעות ביצוע פעולת "עקוב אחרי", וזאת ללא הסכמתו ובניגוד לחוק הגנת הפרטיות. כתוצאה מכך, גלתה הנתבעת 2 שהתובע מצוי בקשר ידידות עם אחרת, גילוי שהוביל בסופו של דבר לגירושי האשה האחרת מבעלה ולגירושי הנתבעת 2 מהתובע.
השופטת דליה מארק-הורנצ'יק קבעה, כי פעולת ההתחזות של הנתבעת 2 התאפשרה עקב נהלי פלאפון הבלתי סבירים בעליל - הסתפקות בזיהוי לקוח לצורך ביצוע טלפוני של פעולת "עקוב אחריי" בקבלת מספר תעודת זהות של לקוח, הא ותו לא.
נקבע, כי די בכך שהנתבעת 2 הורתה למוקד שירות פלאפון להתקין שירות עקוב אחריי בטלפון הנייד של התובע לטלפון הנייד שלה כדי לקבוע כי הייתה כאן פגיעה בפרטיות של התובע. לדברי השופטת: "תכלית החוק היא להגן על הזכות לפרטיות, ומחייבת פרשנות המציבה מבחן אובייקטיבי לקשר הסיבתי בין ההתחקות והבילוש לבין ההטרדה".
בית המשפט קבע, כי הנתבעת 2 תרמה להתרשלותה של פלאפון בכך שפנתה באופן אישי למוקד פלאפון לצורך הפעלת תוכנת "עקוב אחריי". שיעור חבותה התורמת הועמד בשיעור של 70%.
לאור האמור, נקבע כי פלאפון והנתבעת 2 ישלמו לתובע פיצויים בסך 15,000 ש"ח כל אחת, כאשר הנתבעת 2 תשפה את פלאפון בשיעור של 70% מן הסכום בו חויבה.
לפסק הדין בעניין בלומנצוייג אשר נגד פלאפון תקשורת בע"מ
למדור נזיקין
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.